Общаясь с начальником, очень важно правильно подбирать слова, поскольку то, что вы говорите, может повлиять на вашу карьеру. Чтобы эффективно вести эти разговоры, желательно избегать определенных фраз.
Подпишись на Hyser.com.ua в Google News! Только самые яркие новости!
ПодписатьсяВот некоторые выражения, от которых следует избегать, и альтернативные способы выразить свои мысли:
«Это не входит в мои обязанности».
Избегайте прямого отказа. Вместо этого опишите свою рабочую нагрузку: «Боюсь, если я возьмусь за эту задачу, это может повлиять на своевременную реализацию нашего проекта».
«Но вы сказали совсем другое».
Не обвиняйте своего начальника в ошибке напрямую. Если у вас есть доказательства, представьте их вежливо: «Я следовал инструкциям из нашего предыдущего разговора. Не могли бы вы уточнить, где произошло недоразумение?»
"Это не моя вина".
Примите ответственность за ошибки. Например: «Мне следовало перепроверить данные перед их использованием. Я пересчитаю и предоставлю более точную оценку».
"Это невозможно".
Вместо прямого отказа предложите частичное решение: «В эти сроки я могу завершить первую половину отчета. Остальное я закончу первым делом утром».
"Это несправедливо".
Воздержитесь от открытого выражения недовольства. Если вы подозреваете несправедливое обращение, подойдите к этому дипломатично: «Я заметил, что часто задерживаюсь допоздна. Можем ли мы изучить способы привлечения коллег и более эффективно решать проблемы?»
Эффективное общение с начальником предполагает поиск конструктивных способов выразить обеспокоенность или несогласие, не вызывая при этом конфронтации или отказа от сотрудничества.
Читайте также:
Хитрость, которая вас точно удивит: для чего сырокопченую колбасу нужно опускать в воду
В дом постучится покойник: почему в квартире нельзя хранить засушенные цветы. Важная примета