В соцсетях обсуждают ситуацию, возникшую в отеле Meril Club 4* в турецком Мармарисе. При этом, как обычно, версии отдыхающих россиян и администрации отеля существенно отличаются.
Подпишись на Hyser.com.ua в Google News! Только самые яркие новости!
ПодписатьсяТак, молодожены из России устроили в соцсетях истерику из-за того, что их оштрафовали на 200 евро (8 тысяч гривен) в турецком отеле. О "несправедливости" россияне написали на одном из российских сайтов для отзывов.
По словам отдыхающих, в их номере стеклянная дверь душевой кабины соскочила с роликовых креплений и стекло разбилось, ранив молодого мужчину. Точнее, со слов россиянки, его буквально разорвало на кучу осколков, и муж порезался. Россиянка была вынуждена просить на ресепшене что-то, чтобы обработать раны, а оставшуюся ночь они "вытаскивали друг у друга стекло и подметали номер".
На следующий день россияне решили добиваться компенсации за полученные увечья, но у гостиницы были другие планы. Гид передала россиянам слова владельца гостиницы.
"Он сказал, что мы вчера были пьяны, вели себя неприлично, он лично выгнал нас в номер, где мы разбили стекло. И отель выставляет нам штраф", – вспомнила автор гневного отклика.
И правда, в то время, как россияне утверждают, что якобы стали жертвами, владелец отеля заявил, что гости повредили имущество, так как были в неадекватном состоянии. Таким образом, администрация гостиницы потребовала у туристов-молодоженов заплатить штраф за разбитое в ванной стекло в размере 6 тыс. лир.
Российские туристы пожаловались туроператору и получили такой ответ: "Администрация гостиницы сообщила, что стеклянная дверь была разбита гостями в результате неправильного обращения и отель понес материальный ущерб".
Представитель туркомпании посоветовал своим клиентам оплатить штраф, так как из-за отказа у них "могут возникнуть проблемы" при выезде из гостиницы. В то же время он добавил, что при желании они могут обратиться в полицию и туроператор предоставит им услуги гида-переводчика.
В жандармерии туристам тоже порекомендовали заплатить за разбитое стекло, взять документ об оплате и уже потом, по возвращении в Россию, предъявлять претензию туроператору.
"Из 7 дней свадебного путешествия шесть я провела в жутком стрессе, – в итоге заявила новобрачная. – Нашу жизнь подвергли опасности, нас оболгали, выставили штраф и испортили отпуск".
Читайте также:
"Становятся тише, когда слышат украинский язык": Наталка Денисенко рассказала о россиянах в Турции
Турция уже не рада россиянам: их начинают забрасывать бутылками с балконов. Видео