Многие украинцы знают, стоит ли отвлечься на какой-нибудь телефонный звонок возле банкомата и все – карта оказывается внутри и устройство блокирует карту. Обычно для этого достаточно 20-30 секунд простоя. В Украине такая неприятность является мелочью, ведь замена утраченной карты в любом банке занимает не больше 5 минут. Вот только с начала российского полномасштабного вторжения в Украину за границу вынуждены были уехать миллионы украинцев. И если банкомат забрал карту за границей, то это может оказаться серьезной проблемой.

Фактически, если карта исчезла в банкомате, то человек, не готовый к такому повороту событий, может остаться без денег за границей. А в отпуске или командировке это катастрофа.

Что делать, если такое случилось за границей, и каковы пути возврата банковской карты, рассказал "Финкульт".

"Если вы попали в такую ​​ситуацию, прежде всего, в первые минуты не нужно паниковать! С вашими средствами ничего не произойдет, если действовать взвешенно, ведь деньги находятся на банковском карточном счете", - говорится в сообщении.

Итак, в первую очередь нужно попытаться нажать на банкомате клавишу Cancel и удерживать ее в течение 5 минут. Есть случаи, когда банкомат отменяет операцию и возвращает карту клиенту. Иногда достаточно подождать 15-20 минут у банкомата, чтобы программа перезапустилась, и банкомат отдал карту.

Если карточку забрать из банкомата не удалось — нужно связаться с банком, который выдал карточку в Украине, чтобы проинформировать финансовое учреждение о сложившейся ситуации.

Далее карту нужно заблокировать, чтобы вашими средствами никто не смог воспользоваться. Это можно сделать через горячую линию банка или через приложение на телефоне.

После блокировки карты нужно обратиться в банк, банкомат которого забрал карту и объяснить ситуацию сотрудникам. Вам могут отказать в возвращении карты к выяснению обстоятельств, а есть и такие случаи, когда процедура возврата невозможна, ведь карты уничтожают во время инкассации.

Если вернуть карту не удалось, получить новую вы сможете уже в Украине. Она прикреплена к счету, поэтому средства сохранятся в банке до момента вашего возврата.

Специалисты советуют украинцам, которые едут за границу, иметь при себе несколько карточек, чтобы в случае потери одной из них вы смогли перевести средства через онлайн-банкинг на другую карту и воспользоваться ею.

Читайте также:

ПУМБ, ПриватБанк и Monobank: названы лучшие платежные карты банков

ПриватБанк предупредил: для получения денег придется ехать в отделение

ПриватБанк запускает бесплатные переводы с карточек. Что нужно знать

АТБ порадовал серьезными скидками: карту можно получить уже в четырех банках