Эта информация касается пенсионеров из числа вынужденных переселенцев и украинцев, которые проживают на неподконтрольных территориях Донбасса.

«Ощадбанк» дал разъяснения по интересующему многих вопросу. Об этом пишет cxid.info.
В «Ощадбанк» обратился пенсионер, который в настоящее время проживает на неподконтрольной территории.

В связи с карантинными ограничениями, мужчина не мог приехать и забрать свое новое электронное пенсионное удостоверение. Оно лежит в отделении банка уже более 6 месяцев.

В связи с этим, пенсионер спрашивает, можно ли, чтобы его электронное удостоверение забрал кто-нибудь по доверенности.

Электронное пенсионное удостоверение. Образец. Фото: Факты

В «Ощаде» пояснили, что получить электронное пенсионное удостоверение через нотариуса по доверенности нельзя. За ним владелец должен прийти лично.

Это удостоверение будет храниться в отделении банка до последнего дня месяца, следующего за месяцем, в котором закончится действие карантина. Как известно, карантин в Украине продлен до 31 декабря 2020 года.

Кроме того, поменять электронное пенсионное удостоверение на банковскую карту — нельзя, пояснили в «Ощаде».

Понятно, что на электронной каре есть деньги. Так вот, проверить их наличие в банке рекомендуют одним из удобных способов:

• через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800;
• оставив запрос на услугу обратного звонка на сайте банка: https://www.oschadbank.ua/callback.

Напоминаем, что наличие электронного пенсионного удостоверения для временно-перемещенных лиц обязательно. Остальные украинцы могут получить его по желанию.

Как это сделать отражено на инфографике ниже:

Ранее Hyser писал, что «Ощадбанк» блокирует платежные карты без предупреждения.

Также наш портал сообщал, что банки массово перекрывают украинцам доступ к финансовым средствам.

Напоминаем, что Ощадбанк экстренно обратился к пенсионерам.