Експерти Школи молодого юриста розповіли, в яких випадках українцям можуть " відрізати» газ.
Підпишись на Hyser.com.ua в Google News! Тільки найяскравіші новини!
ПідписатисяПро це повідомляється в матеріалі порталу Finance.ua.
За словами фахівців, основні причини відключення газу прописані в розділі 7 розділу VI Кодексу газорозподільних систем.
Причини, за якими можуть "відрізати" газ, можуть бути наступними:
- Газ можуть відключити через несплату;
- Газ можуть відключити за бажанням споживача і за власною заявою;
- Газ можуть відключити через несанкціонований відбір природного газу або втручання в роботу газового лічильника;
- Газ можуть відключити через несанкціоноване відновлення газопостачання;
- Газ можуть відключити через ліквідацію аварій або проведення ремонтних робіт;
- Газ можуть відключити через наявність заборгованості за несанкціонований відбір газу;
- Газ можуть відключити через відмову в наданні доступу оператору на об'єкт, щоб перевірити газорозподільні системи і газове обладнання або інші причини.
Крім цього, юристи розповіли і про інші причини, через які можуть відключити газопостачання:
- Якщо відсутній договір або споживач відмовляється від його укладення;
- Якщо у споживача відсутні документи про право власності на будинок, через що неможливо укласти договір;
- Через борги сусідів у багатоквартирному будинку;
- Нічим не обґрунтовані незаконні дії, а саме ліквідація аварій, яка триває роками;
- Якщо споживача примушують окремо укладати платіжний договір на обслуговування лічильників і газового обладнання.
Експерти також дали рекомендації, що необхідно робити, якщо вам "відрізали" газ. Необхідно з'ясувати причини, які спричинили відключення газопостачання, зажадати акт про відключення, де будуть вказані причини. Якщо споживачеві не видають акт відключення, то потрібно написати письмовий запит з вимогою письмової відповіді. Якщо споживач не отримав відповіді на свій запит, то потрібно зателефонувати на гарячу лінію і вимагати відповіді на свій запит.
Слід пам'ятати, що не можна підключатися назад самостійно. Якщо ви це зробите, то така дія буде вважатися несанкціонованим втручанням з Вашого боку. За такі дії передбачені штрафи.
Експерти відзначили, якщо у споживача виникло конфліктне питання з газопостачальною організацією, то необхідно заздалегідь зробити фотографії всього вашого газового обладнання з відображенням дати і часу на фото. Потрібно зберігайте ці фотографії у себе на випадок раптового візиту і неправомірних штрафів.
Експерти також розповіли, чи можуть відключити газ за несплату. За їх словами, це може статися, але споживача повинні письмово попередити про це мінімум за 3 дні і дати термін для оплати заборгованості. Все це прописано в п.21 розділу III Правил постачання природного газу. При цьому, попереджають заздалегідь лише в тому випадку, якщо відключати газ будуть за несплату, якщо є інші причини – цього не роблять.
Експерти зазначили, що відключити газопостачання тепер можуть і під час дії карантину. Обмеження на відключення газу під час карантину діяло до 20 серпня.
За словами експертів, відключення газу в опалювальний сезон є незаконним, хоча таке дуже часто практикується. Однак, за несанкціоноване втручання або для ліквідації аварій це відключення стає законним і в опалювальний сезон теж.
Раніше "Hyser" повідомляв, у Кабінеті Міністрів несподівано вирішили змінити прогнози цін на комунальні тарифи.
Наш портал писав, Міністерство економіки прогнозує значне зростання на комуналку в наступному році.
Нагадаємо, що стало відомо, скільки українцям доведеться платити за доставку газу після Нового року.