ПриватБанк знову блокує рахунки українців. Стала відома причина

Один з найпопулярніших українських банків блокує рахунки без серйозних підстав

Ще одна скарга "вдячного" клієнта, про те, що "ПриватБанк"надмірно старанно проявляє турботу про безпеку коштів, з'явилась на інформаційному порталі "Мінфін".

Як пише жінка, при спробі здійснити звичайний платіж, операція відразу потрапила на додаткову перевірку. Однак, після того, як оператор "Привату" сам набрав клієнта, відповіді на типові питання виявилося недостатньо. Якась інформація не відповідала тій, що була внесена при оформленні платіжної картки. Оператор відразу ж заблокував карту, і, дарма, що був вже суботній вечір, і до відділення банку було не встигнути вчасно, жінку відправили з'ясовувати всі обставини в "ПриватБанк".

Після тривалих поневірянь, клієнтці все ж запропонували спробувати розв'язати питання онлайн, з технічною підтримкою банку. Але, через те, що карта була заблокована, то і номер телефону, необхідний для верифікації виявився відв'язаний від рахунку клієнта. Таким чином, для оновлення номера, жінці довелося все ж йти до найближчого терміналу, але і після цього виявилося, що розблокувати карту може тільки "живий" співробітник "Привату".

У підсумку, клієнт зміг переказати свої кошти, але тільки скориставшись послугами іншого банку. На спроби вирішення ситуації з" Приватом "пішло близько 5 годин, а фінансові втрати" задоволеного " клієнта склали 12 000 гривень.

Клієнт все ж перевипустив свою карту у відділенні "ПриватБанку", а інформація, яка послужила причиною блокування - невірне вказану електронну адресу. На думку "Привату", якщо клієнт помиляється в якомусь зі своїх електронних адрес, то безсумнівно є шахраєм, і всього його рахунки підлягають негайному блокуванню.

До слова, раніше "Hyser" писав про те, що, якщо вірити міжнародному рейтингу, "Приват" виявився найпопулярнішим в Україні банком.

Також раніше "Hyser" повідомляв про те, що у "Приватбанку" розповіли про найпопулярніші шахрайські схеми.

А до цього "Hyser" розповідав про те, що термінали "Привату" можуть збоїти в найнесподіваніший момент. І не зарахувати всі переведені кошти.