АО "Укрпочта" летом ввело несколько заметных нововведений, направленных на улучшение услуг, предлагаемых своим клиентам. Вот основные нововведения, которые представила Укрпочта, как сообщает «finance».
Подпишись на Hyser.com.ua в Google News! Только самые яркие новости!
ПодписатьсяТеперь клиенты могут удобно и без неожиданных затрат отправлять небольшие посылки (<10х10 см) весом до 500 г в отделениях Укрпочты. Укрпочта предлагает для этих целей бесплатный пластиковый «дерзкий пакет» размером 22х30 см.
С лета клиенты могут оставлять заявки на пересылку отправлений или искать их на сайте Укрпочты. Любые запросы они также могут отправлять на адрес электронной почты ukrposhta@ukrposhta.ua.
Отделения Укрпочты теперь открыты дольше и по выходным, чтобы обеспечить лучшую доступность для клиентов. Обновленные расписания доступны на сайте Укрпочты, в мобильном приложении, в чат-боте или через контакт-центр по телефону 0 800 300 545.
Теперь клиенты могут отправлять посылки по всему миру стоимостью от 250 гривен. Сотрудничество Укрпочты с национальными почтовыми операторами других стран обеспечивает доступ примерно к 660 тысячам отделений по всему миру. Запущена услуга «Маленький прайм-пакет», обслуживающая 70 стран мира, и подходит как предпринимателям, отправляющим заказы до 2 кг, так и частным лицам, отправляющим подарки.
Корпоративные клиенты могут заказать стандартные почтовые марки через Интернет в любое время без необходимости посещения филиала. Минимальная сумма заказа почтовых марок эквивалентна цене листа стандартных почтовых марок, что составляет тариф на отправку простого письма весом до 50 г (1188,00 грн). После размещения заказа клиенты получают по электронной почте счет, который можно оплатить банковским переводом.
Укрпочта предлагает доставку для вынужденных переселенцев заказным письмом в почтовое отделение, обслуживающее клиента, если сумма заказного письма не превышает 50 000 гривен. На суммы, превышающие 50 000 грн, доставка осуществляется курьером до адреса покупателя.
Эти нововведения призваны повысить удобство и доступность почтовых услуг для клиентов в Украине, упрощая им отправку посылок и доступ к услугам Укрпочты.
Читайте также:
Деньги пойдут в бюджет: кому из украинцев придется вернуть пенсию государству. Разъяснение
Вы даже не знаете, чем рискуете: назван самый опасный способ приготовления кофе
Эта закуска будет разлетаться моментально: рецепт икры из соленых огурцов и томатной пасты