Незважаючи на те, що під час воєнного стану "ПриватБанк" автоматично продовжував термін дії всіх карток, деяким клієнтам все ж таки рекомендується відвідати відділення або замовити нову.
Підпишись на Hyser.com.ua в Google News! Тільки найяскравіші новини!
ПідписатисяЦя рекомендація пов'язана не з формальностями, а із захистом рахунку, коректною ідентифікацією клієнта та стабільним доступом до банківських послуг.
"ПриватБанк" дозволяє клієнтам замінювати карти як в Україні, так і за кордоном. Нову картку можна отримати у відділенні або отримати поштою. У певних ситуаціях банк вважає перевипуск не бажаним, а необхідним.
Кому слід замінити картку
Існує кілька категорій клієнтів, яким рекомендується заміна карти. Насамперед це стосується тих, хто помітив несанкціоновані операції, підозрілу активність чи спроби шахрайства на своїх рахунках.
Інша група включає клієнтів, чиї карти формально закінчилися та які планують використовувати їх за межами України, де автоматичне продовження може не бути визнаним.
Нова карта також необхідна, якщо:
картку було втрачено або вилучено банкоматом;
пластик фізично пошкоджений (тріщини, стерті цифри, несправний чіп);
змінилися персональні дані;
клієнт хоче перейти на інший тип картки чи тариф.
Чи можна використовувати прострочену картку?
Навіть якщо термін дії картки минув, доступ до самого рахунку не блокується. "ПриватБанк" пропонує альтернативне рішення - випуск цифрової карти через додаток "Приват24". Така карта може використовуватися для безконтактних платежів через смартфон, онлайн-покупок та зняття готівки у банкоматах банку.
Термін дії картки під час воєнного стану
Протягом усього періоду воєнного стану всі пластикові картки "ПриватБанку" автоматично залишаються активними. Їх можна використовувати для платежів та зняття готівки без додаткового підтвердження чи процедур усередині України.
Що відбувається з картами, які залишені в банкоматах?
Якщо картку вилучено банкоматом чи терміналом, її не можна повернути власнику. У цьому випадку єдиний варіант – заблокувати її та запросити заміну.
Це поширюється попри всі банки. Якщо картка належить іншій фінансовій установі, клієнт повинен звернутися безпосередньо до цього банку для вирішення питання.
Нагадаємо, перекази грошей за новими правилами: банківські картки українців під тотальним контролем
Раніше «hyser» повідомляв, "Ощадбанк" терміново попередив усіх до Нового року: тримайте картки при собі
Як повідомляв «hyser», українців каратимуть за банківські картки