В центре Киева открылось новое отделение "ПриватБанка", но оно не похоже на привычные банковские учреждения.

Все дело в том, что в нем нет ни касс, ни операторов, пишет "gsminfo".

Все желающие ощутить на себе инновацию в банковской сфере могут посетить его, отправившись по адресу Площадь Независимости, 2. Отделение является полностью цифровым - оно оборудовано мультитачбарами, цифровыми экранами, киоском самообслуживания. Клиенты смогут выполнить любые операции, за которыми обычно ходят в отделения.

Филиал ПриватБанка нового поколения, фото: gsminfo

Известно, что клиент, входящий в банк, опознается с помощью биометрии. Ему будет предложено выполнить операции через "Приват24" а также присутствует возможность воспользоваться мультитачбаром или обратиться к хостес. Если необходимо провести операцию с наличными, то в отделении можно найти универсальные банкоматы.

Планируется, что в новом отделении можно будет выполнять не только финансовые операции, но и он станет для клиентов "ПриватБанка" удобным коворкингом. В отделение для клиентов присутствует все необходимое - вплоть до игровой комнаты. Кроме того, в новом отделении планируется проводить различные тренинги и мастер-классы от банка, что должно привлечь большое количество клиентов.

Концепцию нового отделения разработали представители финучреждения совместно с командой консультантов Mastercard Advisors. Проект был воплощен в жизнь после изучения международного опыта тридцати аналогичных случаев в восемнадцати странах мира, а также потребностей клиентов Приватбанка.

Исследования показали, что клиенты больше всего хотели бы избавиться от очередей и как можно меньше времени проводить в отделениях банка.

Concept Store соответствует всем современным требованиям, в помещении есть дезинсекторы, специальные устройства для измерения температуры, средства защиты, то есть оно соответствует всем требованиям по борьбе с коронавирусной эпидемией.

Ранее "Hyser" писал о том, что ПриватБанк экстренно обратился к клиентам из-за серьезной угрозы.

Также "Hyser" сообщал, что озвучены серьезные изменения в работе ПриватБанка, Ощадбанка и monobank.

Напомним, что клиенты банков массово жалуются на пропажу денег.