Уже стало обычным делом, когда украинцы получают платежки с неправильными показателями. Из-за такой распространенной проблемы, эксперты дали украинцам несколько ценных советов и рассказали, как поступать в таких случаях.
Подпишись на Hyser.com.ua в Google News! Только самые яркие новости!
ПодписатьсяДанную публикацию разместили на портале «napensii»
Сейчас будет идти речь именно о платежках за газ. В этой категории появляется много несходств.
В данном случае практически бесполезно звонить и просить помощи у поставщиков.
Важно знать и понимать, что расчет за платежки идет по специальным данным, которые основаны оператором ГРС. Именно облгаз отвечает за правильность данных по употреблению газа украинскими гражданами. Сами поставщики несут ответственность за то, чтобы украинцы получали газ по фиксированной цене.
Если же украинец получил платежку за газ, а цена по его расчетам не соответствует действительности необходимо сделать несколько процедур.
В первую очередь можно обратиться к оператору ГРС и сказать, чтобы он исправил ошибки и проверил информацию. После вашего обращения Облгаз обязан скорректировать ваши данные, и будет сделан перерасчет.
Если в этом случае ничего не измениться, и никто не отреагирует на ваше обращение, то нужно отправить официальную письменную претензию и потребовать объяснений от ГРС.
Также после этого рекомендуется обратиться в НКРЭКУ. В этом случае можно даже потребовать проверку оператора на лицензию.
В Украине подорожала коммуналка: какие цифры будут в платежках
Сушилка для полотенец: украинцам рассказали, откуда взялись странные цифры в платежках