Мешканці України можуть помітити різке зростання комунальних платежів – у деяких випадках суми можуть збільшитись до трьох разів. Причини цієї тенденції полягають у тому, як комунальні служби розраховують платежі та як управляються дані про споживання, як повідомляє «24 Канал», посилаючись на голову Спілки споживачів комунальних послуг Олега Попенка.

Надзвичайно високі рахунки за комунальні послуги часто є наслідком системних проблем розрахунку платежів. Багато споживачів немає інструментів чи ресурсів для самостійної перевірки. Це дозволяє легко не помітити розбіжності. Експерти у сфері житлово-комунальних послуг попереджають, що навіть невеликі помилки можуть призвести до значних переплат.

Однією з основних причин є актуальних чи точних показань лічильників. Якщо дані лічильників відсутні, пошкоджені чи застарілі, постачальники комунальних послуг можуть розраховувати рахунки на основі середніх норм споживання.

На жаль, ці середні цифри часто набагато перевищують фактичне споживання, що призводить до завищених рахунків — іноді вдвічі чи втричі більше, ніж було насправді.

Щоб уникнути непотрібних витрат, мешканцям украй важливо:

Платіжка за комуналку
Платіжка за комуналку

Регулярно здавати показання лічильників і стежити, щоб прилади були у хорошому робочому стані.

Зберігати всі квитанції та платіжні документи як доказ своєчасної та правильної оплати.

Негайно повідомляти про проблеми з обслуговуванням. Наприклад, якщо опалення недостатньо або комунальні послуги надаються неналежним чином, мешканці повинні офіційно повідомити постачальника послуг та подати письмову скаргу.

Якщо постачальник послуг ігнорує такі скарги, наступним кроком буде отримання офіційної заяви про відмову або відсутність відповіді та звернення до суду.

Важливо відзначити, що оплачуватись мають лише фактично надані послуги. Моніторинг споживання комунальних послуг, документування всіх комунікацій та проактивне ставлення до питань виставлення рахунків – це важливі кроки, щоб переконатися, що ви не платите більше, ніж повинні, особливо в періоди високого споживання, такі як літо чи опалювальні сезони.

Нагадаємо, жорсткі покарання за борги з комуналки: від якої суми можуть позбавити квартири

Раніше «hyser» повідомляв, тариф на електроенергію з 1 липня: якими будуть суми у платежах за кіловат

Як повідомляв «hyser», мобілізація, доплати до пенсії, ліміти на гроші, тарифи, апостиль, техогляд та виплати ВПО: червень багато змінить