Как украинцам возместить ущерб, если соседи затопили квартиру: пошаговая инструкция

Довольно часто происходят случаи затопления в многоквартирных домах. Незакрытый кран, поломка стиральной или посудомоечной машины, проблемы с внутридомовыми коммуникациями, могут быть причиной затопления. Было выяснено, как защитить свои права в случае затопления квартиры и возместить ущерб.

Кто виновен в затоплении

Если причиной вашего затопления послужила помолка бытовой техники, то ответственность за причиненный ущерб несут соседи. В случае проблем с внутридомовыми системами подачи воды, претензии можно предъявлять балансодержателю — ЖЭКу или ОСМД.

Как возместить ущерб — пошаговая инструкция

Шаг первый — фиксация ущерба. Если была затоплена квартира, то необходимо провести фото и видео-фиксацию затопления.

Шаг второй — документальная фиксация затопления. Необходимо написать заявление в ЖЭК или ОСМД. На основании обращения специалисты компании должны составить акт с указанием причин затопления. Также представители балансодержателя составляют дефектный акт с указанием повреждений. Документы должны составляться в присутствии виновника аварии, которого необходимо предупредить заказным письмом о времени и месте проведения работ.

Шаг третий — оценка ущерба. Для этого следует пригласить независимых экспертов. Работы нужно проводить через несколько дней после затопления. Специалисты оценивают стоимость ремонта, строительных материалов и составляют подтверждающий акт.

Шаг четвертый — ремонтные работы. Ремонтировать квартиру или устранять следы затопления можно только после оформления всех документов, свидетельствующих об аварии.

[related_posts id=»182079,168712″]

Шаг пятый — возмещение ущерба. Если решить вопрос возмещение ущерба с виновником не удается, то пострадавшая сторона может обратиться в суд.