Что делать, если Windows не видит подключенный Android-смартфон

Предлагаем поговорить про подключение Android-смартфонов и других устройств, использующих для подключения протокол Media Transfer Protocol (MTP).

Данный протокол впервые появился в Windows еще в 2006 году, как простой и безопасный способ подключения музыкальных плееров, но с тех спор стал стандартом для подключения любых устройств с мультимедиа данными, включая смартфоны.

Если при подключении смартфона к Windows он не определяется, то для начала необходимо убедиться, что проблема именно в Windows. Проверьте используемый кабель и настройки устройства. Обычно Android при подключении кабеля показывает контекстное меню, где предлагает выбрать хотите ли вы предоставить компьютеру доступ к данным на устройстве или нет.

Когда устройство не определяется по причине некорректной работы драйверов в Windows, система показывает сообщение «MTP Device Неправильная секция установки службы в этом INF-файле».

В таком случае всегда можно попробовать воспользоваться встроенной службой диагностики и устранения проблем, но, как обычно, это бывает с Windows, это скорей всего закончится ничем. Нажмите на кнопку пуск правой кнопкой мыши и откройте «Диспетчер устройств». Найдите подключенный смартфон, он будет отображаться либо во вкладке «Переносные устройства», либо во вкладке «Устройства USB», откройте его настройки.

Выберите вкладку «Драйвер» > «Обновить драйвер» > «Выполнить поиск драйвера на этом компьютере». В появившимся окне введите путь C:\windows\INF и нажмите на «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».Далее найдите в списке Android, либо ADB, если у вас на компьютере был установлен Android SDK. В следующем меню выберите «USB-устройство MTP» и нажмите кнопку «далее».После этого подключенный смартфон сразу определиться в Windows.