Как известно, утром в четверг, 21 мая, у многих пользователей "Домашнего интернета" от компании Киевстар возникли проблемы с подключением к сети из-за сбоя в работе оборудования. В разные периоды времени без проводного интернета оставались приблизительно 50-60 тысяч клиентов. Всего у компании к услуге "Домашний интернет" подключено более 1 млн домохозяйств. Несмотря на то, что неполадки к обеду уже устранили, Киевстар принял решение выплатить компенсации пострадавшим.

Как заявили в компании в комментарии изданию "UBR", интернет-пользователи, пострадавшие от аварии, получат определенный объем нетарифицируемых услуг.

Отмечается, что подобные компенсации будут разными в зависимости от тарифов.

В пресс-службе Киевстар сообщили о том, что абонентам, пострадавшим от отключения интернета 21 мая, должно было прийти SMS-оповещение о компенсации.

Так, к примеру, те, кто пользуется только проводным широкополосным доступом (ШПД) компании – "Домашним интернетом", не будет взиматься абонентская плата за день, когда произошла авария.

Для абонентов услуги "Все вместе", которые пользуются несколькими сервисами оператора (мобильная связь и ШПД) компенсация будет другая. Ведь плата за проводной интернет уже включена в абонплату.

Среди возможных вариантов – предоставление определенного объема исходящих звонков за пределы "родной" сети.

Рассматривают такой вариант – "подарить" пользователю 20 минут для вызовов на номера других операторов Украины. Но их можно будет использовать лишь в течение трех дней.

Популярные статьи сейчас

Рак и метастазы гарантированы: доктор Комаровский раскрыл правду о популярнейшем продукте. Мы так долго ходили по краю

Отказ органов обеспечен: доктор Комаровский раскрыл вред популярных продуктов. Мы так долго испытывали судьбу

Кости и ногти будут крошиться, как пудра: эта каша моментально высасывает кальций из организма

Скукожилась вся и передвигалась ползком: Алла Пугачева показала дикий снимок. Колени вывернуло в разные стороны. Зрелище не для слабонервных

Показать еще

Ранее "Нyser" писал о том, что анонсировано подорожание интернет-услуг на 50%.

Также наш портал сообщал, Киевстар удивил украинцев и создал SIM-карты вообще без тарифа.

Напоминаем, популярные украинские операторы вводят дешевые тарифы на время эпидемии коронавируса.

Подписывайтесь на наш Twitter.