Украинцы оценили, как работают центры предоставления административных услуг, впервые МЭРТ решила провести социологические исследования, по результатам которых большинство пользователей остались довольными работой госучреждения.

По результатам исследования 82% Украинские, которые успели воспользоваться услугами ЦНАП, положительно оценивают их работу.

Читайте также: Тарифы на коммунальные услуги завышены, кто на этом наживается?

Всего было проведено два исследования: первое — общенациональный опрос с целью оценки украинском качества предоставления административных услуг; второе — оценка качества работы специализированных центров предоставления административных услуг (ЦНАП) в 40 крупнейших городах Украины.

Оба опроса демонстрируют рост количества граждан, пользующихся и довольны качеством предоставления административных услуг в т.ч. и в ЦНАП. Вместе с тем, согласно опросам, показатель уровня коррупции при предоставлении административных услуг остается на уровне 2013-2014 годов.

По результатам исследований, больше абсолютных положительных оценок получено от потребителей услуг ЦНАП Ивано-Франковская (91%), Луцка (75%), Одессы (73%), Харькова (62,6%), Виннице (61,3%).

«Административные услуги — это лицо власти и результат ее работы. Поэтому прозрачность, скорость и легкость их предоставления является приоритетом Минэкономразвития, как государственного органа, ответственного за политику в сфере предоставления административных услуг. Такие исследования помогают увидеть реальную картину и подтверждают правильность наших действий. Очевидно, что нам срочно необходимо уменьшить количество и стандартизировать административные услуги. Мы немало работы по совершенствованию процедуры предоставления услуг обжалованию неправомерных действий должностных лиц, но самая задача Министерства на 2016 год — это максимально електронизуваты все услуги. Чем проще доступ к получению административных услуг имеет гражданин, тем меньше коррупции и государственных расходов », — отметила Юлия Клименко.

Читайте также:

За что ввели санкции против России? Мнения москвичей (Видео)

Структура внешнего долга Украины: кому и сколько мы должны?

Источник: Пресс-служба МЭРТ