В Киеве теперь можно найти утерянные вещи через контакт-центр

Пресс-служба Киевской городской государственной администрации сообщает, что теперь для того чтобы отыскать потерянные или вернуть найденные вещи владельцам, жители столицы могут обратиться в «Контактный центр города Киева 1551».

«Сообщения о потерянной/найденной вещи будут приниматься круглосуточно по телефону горячей линии 1551 и будут обработаны с помощью онлайн-сервиса «Бюро находок», — говорится в сообщении.

Как рассказал руководитель аппарата КГГА Владимир Бондаренко, недавно коммунальное учреждение «Контактный центр города Киева» примкнула к проекту «Бюро находок», подписав соответствующий меморандум о сотрудничестве с общественной организацией «LuckFind». Согласно меморандуму, столичный контакт-центр стал коммуникационной платформой, с помощью которой киевляне смогут оставлять информацию о потерянных / найденных вещах.

Так, «Контактный центр города Киева» и «LuckFind» создали эффективный механизм координации между лицом, которое желает вернуть найденную вещь и лицом, которое ее потеряло. Кроме того, внедрена система внутреннего контроля, которая направлена на то, чтобы минимизировать риски мошенничества.

Сообщение о найденных или потерянных вещах можно оставить, позвонив по телефонам 15-51 (со стационарного), (044) 205-73-37 (с мобильного). При этом необходимо лишь предоставить краткую информацию о потерянной или найденной вещи и свои контакты для обратной связи.