Все, что необходимо знать о ведении бизнеса в Камбодже

Азиатские страны второго эшелона, к которым принадлежит Камбоджа, не могут похвастаться развитыми технологиями. Азия в некоторых аспектах по-прежнему живет в прошлом веке. Во многих странах дефицит технологий компенсируется изобилием дешевой рабочей силы.

Что нужно знать о финансовой системе Камбоджи

Ситуация в Камбодже сильно отличается от того, что мы наблюдаем в Украине и Европе. К примеру, местное население полностью доверяет банковским учреждениям. На 1,5 млн городских жителей работает 36 банков. При этом они никогда не лопаются, а среди банкиров никто не пытается строить «финансовые пирамиды».

Еще один плюс – официальный статус американского доллара, который ходит наравне с местной валютой риелем. Кстати, страна в течение 20 лет поддерживает стабильный курс национальной валюты. Все помнят, что в 1975-1980 годах в Камбодже была гражданская война, благодаря чему страна получает международную помощь. Это помогает избегать инфляционных колебаний.

Вместе с тем Камбоджа занимает 7 место в мире по отмыванию денег. Дело в том, что финансовые операции в размере до 500 тыс. долларов даже не подлежат финмониторингу. Государство очень мягко регулирует рынок, в первую очередь из-за того, что у него нет для этого необходимых инструментов.

Кредитные деньги в Камбодже выдаются строго под залог. При этом клиентам нужно предоставить не менее 5 справок, оригинал паспорта и гарантии поручителя.

Некоторые особенности ведения бизнеса в Камбодже

Камбоджа является перспективным рынком, так как здесь каждый год увеличивается ВВП, благодаря чему растет средний класс. Рост экономики в стране в среднем составляет 6% в год. Для сравнения, Украине в 2017 году предсказывают рост ВВП на уровне около 2%.

В Камбодже существуют отличные возможности для лидогенерации и продвижения своего продукта через Facebook. Понятие «интернет» часто отождествляется с названием Facebook. Национальные сотовые операторы обеспечивают безлимитный доступ в эту соцсеть.

Интересно, что все владельцы SIM-карт одновременно являются собственниками электронного кошелька. Это значительно упрощает финансовые операции.

Бизнесменам помогает низкая конкуренция в стране, особенно если говорить о финансовом секторе.

Еще один плюс для ведения бизнеса – возможность найти местного партнера. Это поможет лучше понять нюансы локального законодательства и быстро обзавестись клиентами.

Кредитование как самое перспективное направление

В Камбодже мало сервисов, которые специализируются на онлайн-кредитах. Хотя в стране давно все перешли на персональные компьютеры, ноутбуки и смартфоны.

В стране работает бюджетный сотовый оператор SMART, который продает мобильные телефоны за 30-50 долларов. Камбоджа является достаточно прогрессивной страной: система отслеживания данных о клиентах базируется на искусственном интеллекте и самообучающихся нейронных сетях. Для внесения данных о клиентах используются технологии блокчейн.

В Камбодже займы выдают, как правило, под низкие процентные ставки. Если говорить о небольших сумах, то это около 2% в день. Средний размер займа составляет 60 долларов. Таким образом получается, что обслуживание кредита стоит как чашка кофе или тарелка риса.

Многие сервисы, которые предоставляют кредиты, работают с автоматизированной CRM-системой. Она максимально упрощает работу: сотрудникам достаточно прочитать текст на экране, а об остальном позаботится CRM.

Сразу стоит отметить, что азиатские страны очень отличаются друг от друга. Есть развитые государства вроде Сингапура, Таиланда или Малайзии. А вот Мьянма, Вьетнам и Камбоджа остались в прошлом веке.

Так что не стоит удивляться, что здесь около 90% заемщиков впервые в жизни берут кредит. Среди них 88% составляют мужчины. При этом у 75% заемщиков средний уровень дохода – 200 долларов в месяц. Любопытно, что 15% людей берут кредиты просто на еду. Еще 35% берут займы, поскольку их пригласили на свадьбу или другие важные праздники. Кроме того, жители Камбоджи обращаются к кредиторам, когда им нужны деньги на медицину и обучение детей в школе (по 10%), а также когда необходимо тратить деньги на китайский Новый год, топливо, ремонт мотоциклов и помощь родителям.

В целом, люди активно берут кредиты. Только 5% отказываются брать займы из-за дороговизны. Но часто люди просят деньги, не имея стабильного места работы или отказываясь предоставлять личные данные. В итоге в Камбодже получают займы только около 15–20% жителей.

С заемщиками кредиторы работают одновременно тремя способами, которые можно назвать как «хороший, плохой и очень плохой полицейский». Сначала они ведут себя как финансовые консультанты, подсказывая, как составить оптимальный финансовый план.

Если клиент прострочил платеж на 30–90 дней, ему вежливо напоминают об этом. Для этой цели чаще всего используют СМС-рассылку и звонки. Через 90 и более дней кредиторы превращаются в коллекторов и используют все каналы связи, включая соцсети. Как показывает практика, в Камбодже помогает вернуть средства прозвон третьих лиц, которые склоняют заемщика к выполнению своих финансовых обязанностей.

Как обстоят дела на местном рынке труда

В принципе, рынок труда в Камбодже выглядит весьма привлекательно. Рабочая сила здесь дешевая и трудолюбивая. Правда, есть проблемы с поиском высококачественных специалистов. Стоит отметить, что в Камбодже тяжело найти квалифицированного специалиста младше 35 лет.

В значительной мере на ситуацию на рынке труда повлияла война 1975-1980 годов. Она забрала жизни более 3 млн человек. Ее главной целью были порабощение жителей, уничтожение интеллигенции и переселение горожан в сельскую местность. В итоге после этой войны процент городского населения очень сильно снизился. В 2015 году его прирост составлял всего 1%.

Гражданская война базировалась на идее: «Город – обитель порока; можно изменить людей, но не города. Работая в поте лица, корчуя джунгли и выращивая рис, человек поймет, наконец, подлинный смысл жизни. Нужно, чтобы он помнил, что произошел от рисового семени. Все кампучийцы должны стать крестьянами».

Во время войны попрощались с жизнью многие медики, педагоги, представители интеллигенции. Убивали даже тех людей, кто просто носил очки. Во время войны действовал запрет на чтение, тогда просто сжигали книги, уничтожали школы и вузы. Более того, злом были признаны такие блага цивилизации, как автомобили и бытовая техника.

Эта ситуация серьезно повлияла на камбоджийский рынок труда. В стране сложно найти квалифицированных и мотивированных сотрудников младше 35 лет. Людей, которые родились во время гражданской войны, можно назвать потерянным поколением. В этом плане Камбоджа отличается от Украины, ведь у нас предпочтение отдается людям в возрасте около 30 лет.

Большинство камбоджийцев – потомки крестьян, поэтому среди них сложно найти по-настоящему амбициозных людей, которые могут думать и проявлять инициативу.

Достаточно отметить, что уровень образования в стране выглядит чуть ли не катастрофически: целых 30% жителей являются безграмотными.

Все это приводит к тому, что большинство сотрудников не задерживается в компаниях дольше, чем на несколько месяцев, особенно если говорить о людях младше 30 лет. Камбоджийцев не может удержать даже солидная зарплата. Они не склонны планировать свое будущее наперед. Здесь, что называется, принято жить одним днем. Возможно, именно поэтому самым перспективным выглядит бизнес, построенный на займах.

Жители Камбоджи отличаются особенным способом мышления. Порой он является причиной саботажа компании, сговора и т.д. Сотрудники легко могут не прийти на работу, не обращая внимания на то, что их за это могут ждать санкции.

От сотрудников не стоит ожидать многозадочности. Такое положение дел вызвано не в последнюю очередь тем, что люди не доверяют иностранным компаниям и  не выкладываются для них на все 100%.

Отметим, что в стране уважают представителей старшего поколения, которых наделяют особым статусом. Важную роль играет семейственность. А вот статус руководителя здесь имеет не такое большое значение, как в Украине. Сотрудники с легкостью могут отказать в подчинении начальнику.

Что нужно знать о микрокредитовании

Клиентами компаний, занимающихся микрозаймами, являются люди, которые не могут позволить себе кредит в банке, поскольку у них нет кредитной истории. Эта ситуация характерна не только для Камбоджи, но и для всех развивающихся стран. Примерно 2,5 млрд человек во всем мире не имеют кредитной истории.

Чтобы получить микрокредит в Камбодже, необходимо представить как минимум 5 документов:

  • ​справку из полиции;
  • справку от администрации района;
  • справку от владельца дома, где ты живешь;
  • характеристику с официальной работы,
  • справку о доходах.

Если у человека есть земля, можно внести ее в качестве залога. В любом другом случае сложно рассчитывать на банковский займ без кредитной истории, пакета документов и поручителей.

Стоит ли начинать бизнес в Камбодже? Если вы не боитесь новых вызовов и желаете покорить новый рынок, ответ будет положительным. Здесь не нужно обладать большим стартовым капиталом, чтобы начать свое дело.

Но все же лучше выходить на местный рынок с партнерами. Если вы не изучите национальные особенности, вам будет сложно рассчитывать на успех.

[related_posts id=»153377″]