Вы читаете: Стартап Kiva: миллиард долларов на пропаганду добра

Стартап Kiva: миллиард долларов на пропаганду добра

Стартап Kiva: миллиард долларов на пропаганду добра

Вскоре сумма всех кредитов, выданных Kiva людям из разных стран мира, составит 1 млрд долларов. Эти деньги помогают многим изменить жизнь.

Бытует устойчивое мнение, что бедные люди не желают работать, не мечтают о лучшей жизни и не стремятся к ней. Мол, их можно только пожалеть. Но любой выходец из бедного района или опытный путешественник знает, что это не так. Бедные люди тоже чувствуют радость и гордость, возможно даже в большей степени, чем богатые. Они также отличаются трудолюбием и креативностью.

Миллионы людей во всем мире обладают этими качествами и просто хотят получить шанс на достойную жизнь и реализацию мечты. Но для этого нужно, чтобы кто-то в них поверил.

Вокруг этой идеи в 2005 году и был основан стартап Kiva, который объединил группу молодых идеалистов.

Романтическое начало

Участников проекта – Мэтта Фл­эн­не­ри, Джес­си­ку Джек­ли, Пре­ма­ла Шаха и Челсу Боччи – вдохновили их беседы во время путешествий в Тан­за­нию, Уган­ду, Индию и ЮАР. В этих странах они познакомились с предпринимателями, которым требовались незначительные суммы денег, чтобы улучшить свою жизнь. Одному фермеру нужен был кредит, чтобы начать разводить коз, а некой женщине деньги были необходимы, чтобы купить фен и открыть домашнюю парикмахерскую.

Основатели Kiva хотели помочь всем людям, которых встречали. Они посчитали, что их друзья также захотят поучаствовать в этом проекте. Но еще больше их вдохновляло то, что проект, который базируется на кредитовании, мог создать принципиально новую форму взаимоотношений, кардинально отличаясь от традиционных пожертвований.

«Мой прошлый опыт говорил о том, что благотворительность базируется на жалости, даже если это делается с любовью. Идея займа вывела все для меня на новый уровень. Здесь оба участника являются равноправными партнерами», – говорит ви­це-пре­зи­дент Kiva по мар­ке­тин­гу и свя­зям с поль­зо­ва­те­ля­ми Челса Боччи.

Создавая платформу, где заемщики могут рассказать свои истории, а кредиторы выбрать, чью мечту поддержать, Kiva предлагала нечто новое – взаимовыгодное уважение и доверие. Но оставался важный вопрос: найдутся ли люди, которые захотят помогать незнакомцам?

В 2005 году только появлялись соцсети вроде Friendster и Myspace. Компании eBay и Amazon становились популярными, но идея перевода денег незнакомцам через интернет была новой и необычной.

Мухаммад Юнус уже стал известным благодаря своим работах в сфере микрофинансирования, но он еще не был лауреатом Нобелевской премии, которая сделала его мировой знаменитостью.

Все части пазла сложились в картину.

Энтузиазм — превыше всего

Kiva была идеей своего времени. Поэтому первые три года были словно снежный ком, который катится с вершины, а за ним бежит несколько человек», – говорит президент и со­ос­но­ва­тель Kiva Пре­мал Шах.

Эти верные идее люди месяцами работали без зарплаты, проводя ночи в коммунальной квартире Пре­ма­ла в Па­ло-Аль­то. Они сидели ночами, ели холодную пиццу и записывали на доске свои гениальные мысли.

Важные совещание проводились в другом «офисе»: дешевом ресторане в Сан-Франциско.

Джес­си­ка Джек­ли нашла первых кредиторов и сфотографировала их для будущих профилей. Мэтт Фл­эн­не­ри за неделю создал сайт.

Команда устраивала вечеринки, платой за посещение которых было согласие на предоставление кредита. С дизайнером, создавшим первый логотип стартапа, рассчитались гитарой.

Члены команды отказались от других вариантов развития карьеры и продолжения обучения. Они все время работали над проектом.

В блогосфере сразу же с энтузиазмом восприняли новость о создании Kiva. Как только кредиторы начинали получать деньги от заемщиков, они сразу же рассказывали о стартапе друзьям. Kiva делала все возможное, чтобы удовлетворить спрос и продолжала улучшать кодовую базу.

«Мы в буквальном смысле не справлялись с энтузиазмом людей, которые желали без процентов дать свои деньги тем, кому они были необходимы для начала собственного дела», – вспоминает Премал Шах.

Несмотря на энтузиазм многих друзей и поклонников, которые любили Kiva за личностный подход, тех, кто сомневался в успехе проекта, тоже хватало.

Эксперты в сфере развития говорили, что эта модель не сможет стать масштабной, и отмечали, что заемщики могут и не вернуть деньги, тем более если будут знать, что кредиторы берут на себя все риски.

Ироничность ситуации заключалась в том, что Kiva создавалась, чтобы обеспечить доступ к финансам, но в то же время компания долго не могла открыть свой счет в банке. Банковские учреждение, к которым она обращалась, считали, что на то время эти идеи были нереальными.

Также возникали и юридические вопросы. Мэтт Фл­эн­не­ри даже обратился в Ко­мис­сию по цен­ным бу­ма­гам и бир­жам, чтобы убедиться, что компания работает в правовом поле.

В начале своей деятельности Kiva обнаружила, что ее обманывают некоторые партнерские организации, переводящие займы. В итоге пришлось поменять схемы партнерства и создать систему аудиторских проверок, чтобы избежать подобных ситуаций.

Возникали и технические проблемы. Часто прекращали работать серверы. У компании не было денег, чтобы приобрести более качественное оборудование, пока не нашелся щедрый меценат, поверивший в идеи Kiva. Он начал дарить команде компьютеры.

Это были времена хаоса, но вскоре ситуация успокоилась, и цифры начали говорить сами за себя. Заемщики более чем в 97% случаев возвращали кредиты. Только за первый год пользователи Kiva выдали кредитов на 500 тыс. долларов. Этот успех окрылил команду проекта.

Все сомнения развеялись после того, как компания увеличила масштаб деятельности. Она начала сотрудничать с сотнями кредитных организаций в разных регионах, что существенно упростило перевод средств и предоставило заемщикам новые сервисы.

Клю­че­вую роль в развитии Kiva сыграли волонтеры. Они ездили по бедным регионам, искали новых партнеров, а также помогали улучшать аудит.

Среди переводчиков и редакторов находились добровольцы, которые помогали перевести каждый запрос о предоставлении кредита на английский язык, чтобы об истории заемщика узнало как можно больше людей. Сегодня штат волонтеров Kiva насчитывает более 450 человека.

Благое дело, которое объединило миллионы людей

Команда Kiva расширилась благодаря пожертвованиям пользователей, которые начали поступать в одну из ночей, когда вследствие большого трафика не выдержали серверы. Поскольку взять кредит на устранение неполадок не представлялось возможным, компания попросила оставить ей «чаевые». К удивлению, таким образом за одну ночь удалось собрать 250 тыс. долларов. С тех пор добровольные пожертвования играют ключевую роль в развитии компании. Они позволяют привлекать инженеров, юристов, специалистов по финансовым системам и мониторингу.

Kiva росла дальше благодаря эффекту сарафанного радио. Это помогало привлекать новых кредиторов. Важную роль в популяризации Kiva сыграли такие сторонники компании, как Опра, экс-президент США Билл Клинтон и журналист Ни­ко­лас Кри­стоф (лауреат Пулитцеровской премии). Все больше людей хотели делать общее доброе дело вместе с другими кредиторами.

«Как только мы услышали о Kiva, сразу присоединились. Нам нравится помогать другим, мы учим своих детей, что в мире существует бедность, а у нас есть возможность и обязанность помогать тем, кто в этом нуждается», – говорит многолетний кредитор Дакота.

Kiva продолжала помогать индивидуальным предпринимателям и фермерам получать маленькие кредиты, но вместе с тем компания начала расширять представление о том, что может сделать займ. Благодаря маленьким займам по 25 долларов миллионы кредиторов Kiva вместе создали резервный капитал, который может помочь в  ситуации, когда человеку сложно получить обычный кредит.

Kiva начала предоставлять кредиты в регионах, переживших военные конфликты и стихийные бедствия. Там люди нуждаются в деньгах, чтобы восстановить свои общины.

Kiva выделила направление по финансированию средних предприятий, что способствует возникновению в общинах новых рабочих мест и социально ориентированных компаний, которые нуждаются в крупных кредитах, чтобы расширить свою деятельность. Компания внедрила кредиты для беженцев и внутренне перемещенных лиц, чтобы помочь общинам, которые очень нуждаются в стабильности.

Kiva борется с неравенством в США, оказывая помощь социально ориентированным предпринимателям, которым отказали банки.

Читайте также:

0 653 0
12:57, Сен 26, 2015 Алексей Мельниченко

Как заработать с помощью социального проекта

Бизнес и финансы

Кредиты на образование и доступ к источникам «зеленой» энергии открыли для заемщиков новые возможности в плане улучшения своих перспектив и создания более здоровой среды.

В течение почти 12 лет Kiva продолжает находить инновационные возможности для партнерства между кредиторами и заемщиками. Какой бы ни была цель человека, он всегда найдет поддержку в Kiva.

Сегодня в компании насчитывается 1,6 млн кредиторов. Каждые три дня общая сумма кредитов составляет 1 млн долларов. Вскоре Kiva возьмет невероятную высоту: 1 млрд долларов кредитов, выданных 2,4 млн человек из разных уголков мира.

«То, что мы достигнем показателя в 1 млрд долларов, просто невероятно. Но более важно то, что мы смогли объединить так много людей и изменить их жизни к лучшему. Я рад, что Kiva предоставила многим возможность впервые увидеть, как живут люди в других странах. Надеюсь, это создает атмосферу уважения и восхищения, а не жалости и страха», – говорит Премал Шах.

«Я очень горжусь тем, что это перестало быть нашим личным проектом. Теперь это коллективное движение, в котором героями становятся простые люди. Kiva живет своей жизнью», – говорит Челса Боччи.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Поделиться:
Facebook Twitter Pocket Mail
Оставить комментарий

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: